{"id":7046,"date":"2024-01-09T18:11:37","date_gmt":"2024-01-09T21:11:37","guid":{"rendered":"http:\/\/dotwork.com.br\/jornal\/2024\/01\/iamspe-lanca-novo-servico-online-de-solicitacao-de-consultas-no-hospital-do-servidor\/"},"modified":"2024-01-09T18:11:37","modified_gmt":"2024-01-09T21:11:37","slug":"iamspe-lanca-novo-servico-online-de-solicitacao-de-consultas-no-hospital-do-servidor","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/dotwork.com.br\/jornal\/2024\/01\/iamspe-lanca-novo-servico-online-de-solicitacao-de-consultas-no-hospital-do-servidor\/","title":{"rendered":"Iamspe lan\u00e7a novo servi\u00e7o online de solicita\u00e7\u00e3o de consultas no Hospital do Servidor"},"content":{"rendered":"
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O Instituto de Assist\u00eancia M\u00e9dica ao Servidor P\u00fablico Estadual (Iamspe), \u00f3rg\u00e3o vinculado \u00e0 Secretaria de Gest\u00e3o e Governo Digital (SGGD) do Governo de S\u00e3o Paulo, lan\u00e7a um novo servi\u00e7o online de solicita\u00e7\u00e3o de consultas no Hospital do Servidor P\u00fablico Estadual (HSPE). Para solicitar o agendamento, basta ter o login e senha de acesso ao \u201cPortal do Benefici\u00e1rio\u201d do site do Iamspe (www.iamspe.sp.gov.br). A ferramenta \u00e9 mais um recurso assistencial dispon\u00edvel na p\u00e1gina do Instituto como o pedido de exame laboratoriais.<\/p>\n

Para usar o novo servi\u00e7o, \u00e9 importante estar com o cadastro Iamspe atualizado. Caso seja necess\u00e1rio, procure pelo setor de Recursos Humanos (RH) do \u00f3rg\u00e3o ou da institui\u00e7\u00e3o p\u00fablica de seu contrato para atualizar os seus dados com o Iamspe.<\/p>\n

Confira aqui o passo a passo para solicitar a sua consulta:<\/strong>
\n\u2013 Acesse o site do Iamspe (https:\/\/www.iamspe.sp.gov.br\/);
\n\u2013 Clique em \u201cSOLICITE SUA CONSULTA\u201d;
\n\u2013 Em seguida aperte o bot\u00e3o, \u201cNO HSPE\u201d;
\n\u2013 Na p\u00e1gina seguinte, clique no link para solicitar a sua consulta;
\n\u2013 Fa\u00e7a login com o n\u00famero de carteirinha, CPF ou e-mail e senha cadastrada;
\n\u2013 No menu superior, aperte \u201cSolicita\u00e7\u00f5es\u201d;
\n\u2013 Posteriormente, \u201cConsultas\u201d;
\n\u2013 D\u00ea \u201cOk\u201d \u00e0 mensagem na tela;
\n\u2013 Confira os dados exibidos na p\u00e1gina e, caso seja necess\u00e1rio, atualize as informa\u00e7\u00f5es da se\u00e7\u00e3o \u201cDados retorno\u201d caso considere necess\u00e1rio;
\n\u2013 Pressione o bot\u00e3o continuar na parte inferior da p\u00e1gina;
\n\u2013 Na tela seguinte, est\u00e3o dispon\u00edveis para escolha as op\u00e7\u00f5es: \u201cTipo de consulta\u201d, \u201cEspecialidade\u201d, \u201cSubespecialidade\u201d e \u201cPossui Encaminhamento\u201d;
\n\u2013 Ap\u00f3s a sinaliza\u00e7\u00e3o adequada, clique em \u201cEnviar solicita\u00e7\u00e3o\u201d;
\n\u2013 Conclua o processo pressionando \u201cOk\u201d na mensagem seguinte;
\n\u2013 \u00c9 poss\u00edvel verificar as solicita\u00e7\u00f5es atendidas em \u201cMinhas Agendas\u201d.<\/p>\n

O usu\u00e1rio que n\u00e3o conseguir realizar a solicita\u00e7\u00e3o pelo sistema poder\u00e1 fazer o pedido de consulta presencialmente pelo N\u00facleo Estrat\u00e9gico de Sa\u00fade ao Servidor (Ness) localizados na Avenida Ibirapuera, n\u00ba 981 \u2013 Vila Clementino, de segunda a sexta-feira, das 7h \u00e0s 17h.<\/p>\n

Permanecem funcionando normalmente o atendimento na rede credencial por telefone, confira os n\u00fameros de cada institui\u00e7\u00e3o no site: https:\/\/www.iamspe.sp.gov.br\/rede\/index.php.<\/p>\n

A nova ferramenta \u00e9 uma das primeiras a\u00e7\u00f5es do projeto \u201cJornada Digital do Paciente\u201d do Iamspe, que visa acolher com equidade as demandas dos 1,2 milh\u00e3o de usu\u00e1rios do Instituto. Nessa primeira fase, o sistema \u00e9 utilizado para receber pelo site solicita\u00e7\u00f5es de consultas nas mais de 50 especialidades do Hospital do Servidor P\u00fablico Estadual (HSPE), organiz\u00e1-las e informar aos servidores a data do agendamento.<\/p>\n

O servi\u00e7o de solicita\u00e7\u00e3o pelo site \u00e9 mais equ\u00e2nime e justo, al\u00e9m de oferecer mais autonomia ao usu\u00e1rio, que pode acompanhar o status do pedido no pr\u00f3prio portal do Iamspe, no bot\u00e3o \u201cHist\u00f3rico de solicita\u00e7\u00f5es\u201d. A ferramenta vai possibilitar tamb\u00e9m a confirma\u00e7\u00e3o do pedido no \u00edcone \u201cMinhas agendas\u201d.<\/p>\n

A m\u00e9dio prazo, ser\u00e3o implementadas novas ferramentas do projeto como o acesso a outros servi\u00e7os do Iamspe pelo site, aplicativo, central telef\u00f4nica e pelo pr\u00f3prio m\u00e9dico.<\/p>\n

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