{"id":7480,"date":"2024-01-18T16:10:03","date_gmt":"2024-01-18T19:10:03","guid":{"rendered":"http:\/\/dotwork.com.br\/jornal\/2024\/01\/mais-de-146-mil-objetos-foram-esquecidos-nos-transportes-metropolitanos-em-2023\/"},"modified":"2024-01-18T16:10:03","modified_gmt":"2024-01-18T19:10:03","slug":"mais-de-146-mil-objetos-foram-esquecidos-nos-transportes-metropolitanos-em-2023","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/dotwork.com.br\/jornal\/2024\/01\/mais-de-146-mil-objetos-foram-esquecidos-nos-transportes-metropolitanos-em-2023\/","title":{"rendered":"Mais de 146 mil objetos foram esquecidos nos transportes metropolitanos em 2023"},"content":{"rendered":"
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\n
<\/i>Download<\/a>Governo de SP<\/span><\/div>\n

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Achados e perdidos no Metr\u00f4 e CPTM<\/figcaption><\/figure>\n

Quase 147 mil itens foram encaminhados no ano de 2023 para as Centrais de Achados e Perdidos (CAPs) das empresas ligadas \u00e0 Secretaria dos Transportes Metropolitanos (STM).<\/p>\n

Os itens campe\u00f5es mais encontrados nos CAPs foram documentos como cart\u00f5es, RGs e bilhetes de transportes. Alguns pertences inusitados tamb\u00e9m foram encontrados, como por exemplo: muleta, lavat\u00f3rio, malas de viagem, carrinhos de beb\u00ea e de supermercado, objetos sexuais e at\u00e9 pandeiro.<\/p>\n

Em 2023, a Central de Achados e Perdidos da CPTM registrou 68.035 itens esquecidos por passageiros e foram devolvidos 21.452 para seus donos. A busca ativa da CPTM \u2013 tarefa investigativa envolve cruzamento de informa\u00e7\u00f5es, por meio de sites e bancos de dados diversos, visando \u00e0 identifica\u00e7\u00e3o de um poss\u00edvel contato do propriet\u00e1rio \u2013 foi respons\u00e1vel pela devolu\u00e7\u00e3o de 10.146 (ou 47,3%). A equipe realiza uma pesquisa minuciosa a partir de ind\u00edcios nem sempre evidentes. A busca ativa passa por etapas de procura em cadastro de usu\u00e1rio da CPTM e outros sistemas de transporte, al\u00e9m de consultas ao Di\u00e1rio Oficial, contato com organiza\u00e7\u00f5es, institui\u00e7\u00f5es e pessoas que podem servir de intermedi\u00e1rios.<\/p>\n

No Metr\u00f4, ao longo de todo o ano passado, foram 75.050 objetos recolhidos. A Central de Achados e Perdidos do Metr\u00f4 (CAP) cuida dos itens encontrados nas Linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha, 4-Amarela (operada pela ViaQuatro) e 15-Prata. Do total de itens perdidos pelos passageiros este ano, 22.558 foram devolvidos.<\/p>\n

As centrais das concession\u00e1rias gerenciadas pela EMTU receberam aproximadamente 3.612 objetos e 250 itens foram retirados pelos passageiros .<\/p>\n

Procedimento<\/strong>
\nOs documentos ficam guardados por 60 dias nas centrais do Metr\u00f4 e da CPTM e por 90 dias na central do Terminal Metropolitano Prefeito Magalh\u00e3es Teixeira (Campinas), na central do Corredor Metropolitano ABD (S\u00e3o Mateus-Jabaquara) e na central dos \u00f4nibus e VLT da Baixada Santista. Depois desse prazo, s\u00e3o entregues ao \u00f3rg\u00e3o emissor. Outros objetos s\u00e3o armazenados durante o mesmo tempo antes de serem doados a institui\u00e7\u00f5es ou para o Fundo Social de Solidariedade do Estado de S\u00e3o Paulo (FUSSP).<\/p>\n

Para as linhas metropolitanas que n\u00e3o operam no Corredor ABD, os passageiros devem entrar em contato diretamente com a empresa operadora.<\/p>\n

Fique atento!<\/strong>
\nPara evitar a perda de objetos e documentos, os passageiros devem ficar atentos aos itens que est\u00e3o sendo transportados e checar se est\u00e3o com todos os seus pertences antes do desembarque. \u00c9 importante tamb\u00e9m que os itens tenham sempre algum tipo de identifica\u00e7\u00e3o, o que facilita a localiza\u00e7\u00e3o do propriet\u00e1rio e a devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Servi\u00e7o:<\/strong>
Centrais de Achados e Perdidos<\/strong><\/p>\n

CPTM \u2013 Linhas 7-Rubi, 10-Turquesa, 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade<\/strong>
\nLocal: Esta\u00e7\u00e3o Palmeiras-Barra Funda
\nHor\u00e1rio: segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 17h, exceto feriados
\nContato: 0800 055-0121 ou pelo e-mail passageiro@cptm.sp.gov.br<\/p>\n

Metr\u00f4 \u2013 Linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha, 4-Amarela e 15-Prata<\/strong>
\nLocal: Esta\u00e7\u00e3o S\u00e9
\nHor\u00e1rio: segunda a sexta-feira, das 7 \u00e0s 20 horas, exceto feriados.
\nContato: 0800-770 7722, ou pelo site do Metr\u00f4 (https:\/\/www.metro.sp.gov.br) \u2013 As consultas de documentos e objetos identificados podem ser realizadas por meio destes canais.<\/p>\n

EMTU<\/strong>
Central Achados e Perdidos Regi\u00e3o Metropolitana de Campinas<\/strong>
\nLocal: Terminal Metropolitano Prefeito Magalh\u00e3es Teixeira
\nEndere\u00e7o: R. Dr. Ricardo, 233 \u2013 Centro, Campinas
\nHor\u00e1rio de atendimento: das 8h \u00e0s 12h, e das 13h \u00e0s 17h, de segunda a s\u00e1bado
\nTelefone: (19) 3231-8590<\/p>\n

Central de Achados e Perdidos do Corredor ABD (EMTU\/Next Mobilidade)<\/strong>
\nLocal: Terminal Metropolitano Ferraz\u00f3polis
\nEndere\u00e7o: Rua Pedro Henry, n.\u00ba 250 \u2013 Vila Olga, S\u00e3o Bernardo do Campo\/SP
\nHor\u00e1rio de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 17h.
\nTelefone: (11) 4335-3232<\/p>\n

Concession\u00e1ria Internorte (Guarulhos e regi\u00e3o)<\/strong>
\nEndere\u00e7o: Rua Deputado Ulisses Guimar\u00e3es 330 \u2013 Bairro Santo Agostinho \/ Guarulhos-SP
\nHor\u00e1rio de funcionamento: segunda a sexta das 9h \u00e0s 18h
\nTelefone: (11) 3377-3373<\/p>\n

Central de Achados e Perdidos Baixada Santista<\/strong>
\nEndere\u00e7o: Rua Francisco Em\u00edlio de S\u00e1 J\u00fanior n\u00b0 335 J\u00f3quei Clube- S\u00e3o Vicente
\nHor\u00e1rio de funcionamento: de segunda \u00e0 sexta-feira, das 8h \u00e0s 17h<\/p>\n

Vale do Para\u00edba\/Litoral Norte<\/strong>
\nA Ger\u00eancia Regional do Vale do Para\u00edba pode encaminhar o passageiro \u00e0s operadoras que atendem a regi\u00e3o pelo telefone (12) 3933-5628.<\/p>\n

Bilhetes \u2013<\/strong>\u00a0Para viajar, os passageiros podem comprar seu bilhete digital QR CODE para uso nos trilhos via Whatsapp no 11 3888-2200, aplicativo TOP \u2013 dispon\u00edvel para download nas plataformas Google Play ou Apple Store, ATMs distribu\u00eddas por todas as esta\u00e7\u00f5es do Metr\u00f4 e da CPTM e em mais de 8 mil pontos de venda na capital e regi\u00e3o metropolitana. Nestes pontos a compra pode ser realizada com c\u00e9dulas. Todos os processos s\u00e3o simples e r\u00e1pidos, mesmo para quem n\u00e3o tem familiaridade com as novas tecnologias. A lista completa dos pontos de venda est\u00e1 dispon\u00edvel para consulta no www.boradetop.com.br<\/p>\n

Secretaria dos Transportes Metropolitanos<\/strong>
\nA STM cuida diariamente do transporte de 8,5 milh\u00f5es de passageiros, na m\u00e9dia dos dias \u00fateis. S\u00e3o passageiros que usam os \u00f4nibus gerenciados pela EMTU, al\u00e9m dos trens do Metr\u00f4, da CPTM e das linhas 4-Amarela, 5-Lil\u00e1s, 8-Diamante e 9-Esmeralda, estas quatro \u00faltimas concedidas \u00e0 iniciativa privada. A Estrada de Ferro Campos do Jord\u00e3o, no interior do Estado, tamb\u00e9m \u00e9 responsabilidade da STM.<\/p>\n

Plant\u00e3o de imprensa STM:<\/strong>\u00a0(11) 97150-4932<\/p>\n

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